troppa
инструкция

как пользоваться troppa.

от установки и входа до своих троп, чатов и друзей. по шагам, со скриншотами. нажми на экран, чтобы рассмотреть его крупно.

01

установка и вход

troppa есть в App Store и RuStore. регистрация занимает пару минут, пароль придумывать не нужно.

  1. 1.1

    согласие и старт

    отметь согласие на обработку данных и правила, затем «начать». сами документы открываются по ссылкам в тексте.

  2. 1.2

    твой город

    сейчас открыты москва и санкт-петербург. в ленте будут тропы только твоего города. другие города откроются позже: оставь почту, и мы напишем.

  3. 1.3

    вход

    выбери, как тебя узнать: MAX, Telegram или Яндекс ID, на iPhone ещё Apple. для MAX и Telegram откроется бот troppa: нажми «поделиться номером» и вернись в приложение, вход завершится сам.

все разделы
02

анкета

восемь коротких шагов, последний из них селфи, о нём в следующем разделе. имя, фото, возраст и пару слов о себе увидят те, с кем ты идёшь на тропу. почти всё потом меняется в профиле.

  1. 2.1

    имя

    как к тебе обращаться. его видят участники твоих троп.

  2. 2.2

    пол

    нужен для троп, куда зовут только женский или только мужской состав.

  3. 2.3

    дата рождения

    в troppa с 18 лет. другим виден только возраст, сама дата нет.

  4. 2.4

    пара слов о себе

    необязательно, до 140 знаков. чем занят, что любишь, кого ищешь в компанию.

  5. 2.5

    зачем ты здесь

    компания на вечер, природа и загород, спорт, события, прогулки по городу, кофе и разговор. можно выбрать несколько.

  6. 2.6

    интересы

    минимум три. по ним собирается подборка «для тебя» в ленте.

  7. 2.7

    фото профиля

    одно фото, где видно лицо. можно снять сразу или взять из галереи.

  8. 2.8

    пять карточек о главном

    после селфи приложение коротко расскажет, как всё устроено. листай «дальше» или жми «пропустить».

все разделы
03

проверка селфи

в troppa каждого проверяет человек. поэтому на встрече рядом с тобой те, кто есть на фото.

восьмой шаг анкеты: селфи. помести лицо в овал и сделай снимок фронтальной камерой. его видят только модераторы, они сверяют его с фото профиля.

пока селфи на проверке, ленту смотреть можно. вступать в тропы, собирать свои, писать в чатах и добавлять друзей получится после подтверждения.

о решении придёт уведомление. если селфи не подошло, приложение покажет причину и попросит сделать новое.

у проверенных в профиле отметка «верифицирован». фото тех, кто проверку ещё не прошёл, другие видят размытыми.

все разделы
04

лента

главный экран: тропы твоего города, ближайшие сверху. внизу меню: лента, мои тропы, чаты, профиль и «+», чтобы собрать свою. в шапке уведомления и настройки.

  1. 4.1

    карточка тропы

    время, расстояние до места, название и дело, ориентир, вход, если платный, кто зовёт и сколько уже идёт. нажми, чтобы открыть тропу.

  2. 4.2

    сегодня, завтра, выходные

    чипы над лентой отбирают тропы по дню. на нужный день пусто: собери свою, к тебе подтянутся.

  3. 4.3

    рядом

    тропы в радиусе от тебя, нужен доступ к геопозиции. пусто: увеличь радиус в настройках.

  4. 4.4

    для тебя

    тропы, которые совпадают с твоими интересами. чем точнее интересы в профиле, тем точнее подборка.

все разделы
05

тропа и как вступить

на странице тропы всё, чтобы решить, идёшь ли ты: кто зовёт, когда, где, что взять и кто уже идёт.

  1. 5.1

    кто зовёт и когда

    сверху владелец и его надёжность, она копится из оценок после встреч. дальше время, на сколько, сколько мест занято и где встречаетесь.

  2. 5.2

    место и детали

    «как добраться» построит маршрут в картах. ниже описание от владельца, можно ли взять с собой друга и что принести.

  3. 5.3

    кто идёт

    список участников. нажми на человека, чтобы открыть профиль: возраст, оценки, интересы.

  4. 5.4

    ты в деле

    после «я в деле» открывается чат тропы, а сама тропа появляется в «моих тропах». планы поменялись: «выйти из тропы», лучше заранее.

полезно знать

  • тропа по подтверждению: вместо «я в деле» кнопка «попроситься в тропу». владелец примет или отклонит заявку, ответ придёт уведомлением. точное место откроется после одобрения, до этого виден ориентир: метро или район.
  • мест нет: «встать в очередь». освободится место, и ты в тропе.
  • вступить нельзя, например по полу, возрасту или без проверки селфи: на месте кнопки будет причина.
  • значок ссылки в шапке зовёт друга в тропу ссылкой. в меню «...» можно пожаловаться на тропу или заблокировать владельца.
все разделы
06

собрать свою тропу

кнопка «+» в нижнем меню. шесть коротких шагов, и тропа в ленте.

  1. 6.1

    кто увидит тропу

    публичная: в ленте города, вступает любой. по подтверждению: видна всем, но каждого одобряешь ты. приватная: не в ленте, только по ссылке или для друзей.

  2. 6.2

    о чём тропа

    прогулки, спорт, велик и ролики, загород, еда, кино, музыка, настолки и другие.

  3. 6.3

    уточни дело

    по подкатегории тропу найдут те, у кого она в интересах.

  4. 6.4

    название и детали

    одна строка о главном и пара фраз: где встречаетесь, что взять, какой темп. под полем примеры названий, нажми, чтобы подставить.

  5. 6.5

    когда

    готовые варианты «через час», «завтра днём», «в выходные» или точное время колёсами.

  6. 6.6

    сколько продлится

    необязательно. час, два, три или до нужной даты, если тропа на несколько дней.

  7. 6.7

    где

    двигай карту или найди адрес поиском, затем «выбрать здесь».

  8. 6.8

    кто увидит адрес

    зависит от типа доступа. в публичной и приватной точное место видят все, кому видна тропа. в тропе по подтверждению только те, кого ты одобрил.

  9. 6.9

    кто и сколько

    сколько мест, кого зовёшь по полу и возрасту, платная ли встреча, можно ли взять с собой друга. затем «открыть тропу».

полезно знать

  • troppa оплату не берёт. «платная» значит, что на месте есть вход или аренда, участники видят цену заранее.
  • тропы проходят модерацию: те, что нарушают правила, скрываются до решения модератора.
все разделы
07

если ты владелец

ты собрал тропу, дальше управляешь ею со страницы тропы.

  1. 7.1

    заявки

    в тропе по подтверждению сверху плашка «заявки на вступление». о каждой новой придёт уведомление.

  2. 7.2

    принять или отклонить

    видно возраст, рейтинг и подтверждён ли человек. нажми на карточку, чтобы открыть профиль целиком.

  3. 7.3

    участники

    значок рядом с участником убирает его из тропы.

  4. 7.4

    изменить или отменить

    в меню «...»: «редактировать» и «отменить тропу». участники получат уведомление.

  5. 7.5

    что можно поменять

    название, описание, дело, время, место, число мест и правила. жми «сохранить».

полезно знать

  • встреча началась: «завершить тропу» закроет её раньше времени, чат уйдёт в архив, откроется оценка участников.
все разделы
08

чаты

у каждой тропы свой чат. в нём владелец и все, кто вступил.

  1. 8.1

    все чаты

    вкладка в нижнем меню. свежие сверху, точка значит непрочитанное.

  2. 8.2

    переписка

    сверху закреплены время и место встречи, «маршрут» откроет карты. в ленте сообщений видно, кто присоединился к тропе.

  3. 8.3

    архив

    тропа закончилась, и чат уходит в архив: читать можно, писать уже нет.

полезно знать

  • долгое нажатие на чужое сообщение: пожаловаться на него или заблокировать автора.
все разделы
09

мои тропы

вкладка с закладкой в нижнем меню: куда ты идёшь и где уже был.

  1. 9.1

    скоро

    ближайшие тропы, свои помечены «ты владелец». после встречи здесь появится напоминание оценить участников.

  2. 9.2

    прошедшие

    история встреч. открой прошедшую тропу, чтобы оценить участников, предложить повторить или создать похожую.

все разделы
10

оценка после встречи

оценки делают troppa надёжнее: у тех, кто приходит вовремя и ведёт себя по-человечески, копится репутация.

  1. 10.1

    как прошло

    оцени каждого от 1 до 5 и отметь «хочется повторить», если позвал бы снова. оценку ставят один раз, поменять её нельзя.

полезно знать

  • из оценок складывается надёжность. её видно в профиле и на тропах, которые человек собирает.
  • все оценены: «предложить повторить» на странице тропы, и участники получат уведомление. или «создать похожую», чтобы собрать новую компанию.
  • кто-то не пришёл, грубил или оказался не тем, за кого себя выдавал: открой его профиль и в меню «...» выбери «пожаловаться». жалобу рассмотрят модераторы.
все разделы
11

профиль

вкладка с твоим фото в нижнем меню.

  1. 11.1

    твой профиль

    так тебя видят другие: фото, возраст, город, отметка о проверке, пара слов о себе и интересы.

  2. 11.2

    изменить профиль

    новое фото с камеры или из галереи, имя, о себе, цели и интересы.

  3. 11.3

    интересы

    отмечай сколько угодно. от них зависит подборка «для тебя».

  4. 11.4

    поделиться профилем

    покажи код, чтобы тебя добавили в друзья, или отправь ссылку.

все разделы
12

друзья

дружба в troppa взаимная: заявку нужно принять. добавить можно тех, с кем виделся на тропе, или по коду и ссылке на профиль.

  1. 12.1

    профиль человека

    возраст, оценки, проверка, интересы, сколько троп он собрал и на скольких побывал. здесь же «добавить в друзья».

  2. 12.2

    заявки и список

    профиль, «друзья». входящую заявку можно принять или отклонить, об отказе человек не узнает.

полезно знать

  • с друзьями проще собираться снова: тропу можно сделать приватной, только для друзей.
все разделы
13

уведомления

колокольчик в шапке: напоминания о встречах, заявки, новые сообщения и всё, что случилось с твоими тропами.

  1. 13.1

    что пришло

    нажми на уведомление, чтобы открыть тропу, чат или заявку.

  2. 13.2

    что и куда

    для каждого вида выбери, куда присылать: на телефон, в Telegram или в MAX. ответы поддержки и системные приходят всегда.

полезно знать

  • чтобы уведомления приходили в Telegram или MAX, аккаунт должен быть привязан. это видно в настройках, в разделе «аккаунты».
все разделы
14

настройки

значок настроек в шапке ленты, моих троп, чатов и профиля.

  1. 14.1

    аккаунты и лента

    друзья и твои данные, привязанные Telegram и MAX, уведомления, радиус для чипа «рядом».

  2. 14.2

    оформление и выход

    тема как в устройстве, светлая или тёмная. ниже поддержка, документы, выход и удаление аккаунта.

полезно знать

  • переезжаешь в другой открытый город: напиши в поддержку, и мы переключим.
все разделы
15

поддержка

в настройках «написать в поддержку». отвечает команда troppa, ответ приходит прямо в приложение.

  1. 15.1

    новое обращение

    выбери, о чём: жалоба, предложение или вопрос. дальше тема и текст.

  2. 15.2

    переписка

    как в чате. об ответе придёт уведомление.

  3. 15.3

    все обращения

    у каждого свой статус: «в работе» или «решено». в закрытое обращение не написать, создай новое.

полезно знать

  • можно и почтой: support@troppa.ru.
все разделы
16

удаление аккаунта

в самом низу настроек «удалить аккаунт».

  1. 16.1

    что исчезнет

    профиль, фото, сообщения, оценки, селфи и привязки. аккаунт скрывается сразу, через 30 дней данные стираются с серверов. эти 30 дней войти с того же номера нельзя.

полезно знать

  • перед удалением можно забрать всё, что о тебе есть в troppa: «скачать мои данные», файл придёт ссылкой.
все разделы

не нашёл ответа?

напиши в поддержку прямо в приложении: настройки, «написать в поддержку». или на support@troppa.ru.