как пользоваться troppa.
от установки и входа до своих троп, чатов и друзей. по шагам, со скриншотами. нажми на экран, чтобы рассмотреть его крупно.
установка и вход
troppa есть в App Store и RuStore. регистрация занимает пару минут, пароль придумывать не нужно.
- 1.1
согласие и старт
отметь согласие на обработку данных и правила, затем «начать». сами документы открываются по ссылкам в тексте.
- 1.2
твой город
сейчас открыты москва и санкт-петербург. в ленте будут тропы только твоего города. другие города откроются позже: оставь почту, и мы напишем.
- 1.3
вход
выбери, как тебя узнать: MAX, Telegram или Яндекс ID, на iPhone ещё Apple. для MAX и Telegram откроется бот troppa: нажми «поделиться номером» и вернись в приложение, вход завершится сам.
анкета
восемь коротких шагов, последний из них селфи, о нём в следующем разделе. имя, фото, возраст и пару слов о себе увидят те, с кем ты идёшь на тропу. почти всё потом меняется в профиле.
- 2.1
имя
как к тебе обращаться. его видят участники твоих троп.
- 2.2
пол
нужен для троп, куда зовут только женский или только мужской состав.
- 2.3
дата рождения
в troppa с 18 лет. другим виден только возраст, сама дата нет.
- 2.4
пара слов о себе
необязательно, до 140 знаков. чем занят, что любишь, кого ищешь в компанию.
- 2.5
зачем ты здесь
компания на вечер, природа и загород, спорт, события, прогулки по городу, кофе и разговор. можно выбрать несколько.
- 2.6
интересы
минимум три. по ним собирается подборка «для тебя» в ленте.
- 2.7
фото профиля
одно фото, где видно лицо. можно снять сразу или взять из галереи.
- 2.8
пять карточек о главном
после селфи приложение коротко расскажет, как всё устроено. листай «дальше» или жми «пропустить».
проверка селфи
в troppa каждого проверяет человек. поэтому на встрече рядом с тобой те, кто есть на фото.
восьмой шаг анкеты: селфи. помести лицо в овал и сделай снимок фронтальной камерой. его видят только модераторы, они сверяют его с фото профиля.
пока селфи на проверке, ленту смотреть можно. вступать в тропы, собирать свои, писать в чатах и добавлять друзей получится после подтверждения.
о решении придёт уведомление. если селфи не подошло, приложение покажет причину и попросит сделать новое.
у проверенных в профиле отметка «верифицирован». фото тех, кто проверку ещё не прошёл, другие видят размытыми.
лента
главный экран: тропы твоего города, ближайшие сверху. внизу меню: лента, мои тропы, чаты, профиль и «+», чтобы собрать свою. в шапке уведомления и настройки.
- 4.1
карточка тропы
время, расстояние до места, название и дело, ориентир, вход, если платный, кто зовёт и сколько уже идёт. нажми, чтобы открыть тропу.
- 4.2
сегодня, завтра, выходные
чипы над лентой отбирают тропы по дню. на нужный день пусто: собери свою, к тебе подтянутся.
- 4.3
рядом
тропы в радиусе от тебя, нужен доступ к геопозиции. пусто: увеличь радиус в настройках.
- 4.4
для тебя
тропы, которые совпадают с твоими интересами. чем точнее интересы в профиле, тем точнее подборка.
тропа и как вступить
на странице тропы всё, чтобы решить, идёшь ли ты: кто зовёт, когда, где, что взять и кто уже идёт.
- 5.1
кто зовёт и когда
сверху владелец и его надёжность, она копится из оценок после встреч. дальше время, на сколько, сколько мест занято и где встречаетесь.
- 5.2
место и детали
«как добраться» построит маршрут в картах. ниже описание от владельца, можно ли взять с собой друга и что принести.
- 5.3
кто идёт
список участников. нажми на человека, чтобы открыть профиль: возраст, оценки, интересы.
- 5.4
ты в деле
после «я в деле» открывается чат тропы, а сама тропа появляется в «моих тропах». планы поменялись: «выйти из тропы», лучше заранее.
полезно знать
- тропа по подтверждению: вместо «я в деле» кнопка «попроситься в тропу». владелец примет или отклонит заявку, ответ придёт уведомлением. точное место откроется после одобрения, до этого виден ориентир: метро или район.
- мест нет: «встать в очередь». освободится место, и ты в тропе.
- вступить нельзя, например по полу, возрасту или без проверки селфи: на месте кнопки будет причина.
- значок ссылки в шапке зовёт друга в тропу ссылкой. в меню «...» можно пожаловаться на тропу или заблокировать владельца.
собрать свою тропу
кнопка «+» в нижнем меню. шесть коротких шагов, и тропа в ленте.
- 6.1
кто увидит тропу
публичная: в ленте города, вступает любой. по подтверждению: видна всем, но каждого одобряешь ты. приватная: не в ленте, только по ссылке или для друзей.
- 6.2
о чём тропа
прогулки, спорт, велик и ролики, загород, еда, кино, музыка, настолки и другие.
- 6.3
уточни дело
по подкатегории тропу найдут те, у кого она в интересах.
- 6.4
название и детали
одна строка о главном и пара фраз: где встречаетесь, что взять, какой темп. под полем примеры названий, нажми, чтобы подставить.
- 6.5
когда
готовые варианты «через час», «завтра днём», «в выходные» или точное время колёсами.
- 6.6
сколько продлится
необязательно. час, два, три или до нужной даты, если тропа на несколько дней.
- 6.7
где
двигай карту или найди адрес поиском, затем «выбрать здесь».
- 6.8
кто увидит адрес
зависит от типа доступа. в публичной и приватной точное место видят все, кому видна тропа. в тропе по подтверждению только те, кого ты одобрил.
- 6.9
кто и сколько
сколько мест, кого зовёшь по полу и возрасту, платная ли встреча, можно ли взять с собой друга. затем «открыть тропу».
полезно знать
- troppa оплату не берёт. «платная» значит, что на месте есть вход или аренда, участники видят цену заранее.
- тропы проходят модерацию: те, что нарушают правила, скрываются до решения модератора.
если ты владелец
ты собрал тропу, дальше управляешь ею со страницы тропы.
- 7.1
заявки
в тропе по подтверждению сверху плашка «заявки на вступление». о каждой новой придёт уведомление.
- 7.2
принять или отклонить
видно возраст, рейтинг и подтверждён ли человек. нажми на карточку, чтобы открыть профиль целиком.
- 7.3
участники
значок рядом с участником убирает его из тропы.
- 7.4
изменить или отменить
в меню «...»: «редактировать» и «отменить тропу». участники получат уведомление.
- 7.5
что можно поменять
название, описание, дело, время, место, число мест и правила. жми «сохранить».
полезно знать
- встреча началась: «завершить тропу» закроет её раньше времени, чат уйдёт в архив, откроется оценка участников.
чаты
у каждой тропы свой чат. в нём владелец и все, кто вступил.
- 8.1
все чаты
вкладка в нижнем меню. свежие сверху, точка значит непрочитанное.
- 8.2
переписка
сверху закреплены время и место встречи, «маршрут» откроет карты. в ленте сообщений видно, кто присоединился к тропе.
- 8.3
архив
тропа закончилась, и чат уходит в архив: читать можно, писать уже нет.
полезно знать
- долгое нажатие на чужое сообщение: пожаловаться на него или заблокировать автора.
мои тропы
вкладка с закладкой в нижнем меню: куда ты идёшь и где уже был.
- 9.1
скоро
ближайшие тропы, свои помечены «ты владелец». после встречи здесь появится напоминание оценить участников.
- 9.2
прошедшие
история встреч. открой прошедшую тропу, чтобы оценить участников, предложить повторить или создать похожую.
оценка после встречи
оценки делают troppa надёжнее: у тех, кто приходит вовремя и ведёт себя по-человечески, копится репутация.
- 10.1
как прошло
оцени каждого от 1 до 5 и отметь «хочется повторить», если позвал бы снова. оценку ставят один раз, поменять её нельзя.
полезно знать
- из оценок складывается надёжность. её видно в профиле и на тропах, которые человек собирает.
- все оценены: «предложить повторить» на странице тропы, и участники получат уведомление. или «создать похожую», чтобы собрать новую компанию.
- кто-то не пришёл, грубил или оказался не тем, за кого себя выдавал: открой его профиль и в меню «...» выбери «пожаловаться». жалобу рассмотрят модераторы.
профиль
вкладка с твоим фото в нижнем меню.
- 11.1
твой профиль
так тебя видят другие: фото, возраст, город, отметка о проверке, пара слов о себе и интересы.
- 11.2
изменить профиль
новое фото с камеры или из галереи, имя, о себе, цели и интересы.
- 11.3
интересы
отмечай сколько угодно. от них зависит подборка «для тебя».
- 11.4
поделиться профилем
покажи код, чтобы тебя добавили в друзья, или отправь ссылку.
друзья
дружба в troppa взаимная: заявку нужно принять. добавить можно тех, с кем виделся на тропе, или по коду и ссылке на профиль.
- 12.1
профиль человека
возраст, оценки, проверка, интересы, сколько троп он собрал и на скольких побывал. здесь же «добавить в друзья».
- 12.2
заявки и список
профиль, «друзья». входящую заявку можно принять или отклонить, об отказе человек не узнает.
полезно знать
- с друзьями проще собираться снова: тропу можно сделать приватной, только для друзей.
уведомления
колокольчик в шапке: напоминания о встречах, заявки, новые сообщения и всё, что случилось с твоими тропами.
- 13.1
что пришло
нажми на уведомление, чтобы открыть тропу, чат или заявку.
- 13.2
что и куда
для каждого вида выбери, куда присылать: на телефон, в Telegram или в MAX. ответы поддержки и системные приходят всегда.
полезно знать
- чтобы уведомления приходили в Telegram или MAX, аккаунт должен быть привязан. это видно в настройках, в разделе «аккаунты».
настройки
значок настроек в шапке ленты, моих троп, чатов и профиля.
- 14.1
аккаунты и лента
друзья и твои данные, привязанные Telegram и MAX, уведомления, радиус для чипа «рядом».
- 14.2
оформление и выход
тема как в устройстве, светлая или тёмная. ниже поддержка, документы, выход и удаление аккаунта.
полезно знать
- переезжаешь в другой открытый город: напиши в поддержку, и мы переключим.
поддержка
в настройках «написать в поддержку». отвечает команда troppa, ответ приходит прямо в приложение.
- 15.1
новое обращение
выбери, о чём: жалоба, предложение или вопрос. дальше тема и текст.
- 15.2
переписка
как в чате. об ответе придёт уведомление.
- 15.3
все обращения
у каждого свой статус: «в работе» или «решено». в закрытое обращение не написать, создай новое.
полезно знать
- можно и почтой: support@troppa.ru.
удаление аккаунта
в самом низу настроек «удалить аккаунт».
- 16.1
что исчезнет
профиль, фото, сообщения, оценки, селфи и привязки. аккаунт скрывается сразу, через 30 дней данные стираются с серверов. эти 30 дней войти с того же номера нельзя.
полезно знать
- перед удалением можно забрать всё, что о тебе есть в troppa: «скачать мои данные», файл придёт ссылкой.
не нашёл ответа?
напиши в поддержку прямо в приложении: настройки, «написать в поддержку». или на support@troppa.ru.