пользовательское соглашение

обновлено 18 июня 2026

Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией Сервиса и пользователем мобильного приложения troppa для iOS и Android, а также сайта troppa.ru (далее вместе «Сервис»). Администрацией является Индивидуальный предприниматель Любиченко Андрей Анатольевич (ОГРНИП 324784700283561, ИНН 784200644930, г. Санкт-Петербург, далее «Администрация»). Устанавливая приложение и проходя онбординг, ты принимаешь условия настоящего Соглашения. Если ты не согласен с любым из пунктов, не используй Сервис.

1. Что такое troppa

troppa это сервис, который помогает собрать компанию незнакомцев на офлайн- встречу вокруг конкретного дела: кино, бар, велик, концерт, шашлыки, выставка, прогулка и так далее. Сервис не является сервисом знакомств, доставки услуг или агрегатором событий. Сервис не организует встречи и не оказывает услуги по проведению мероприятий. Любая офлайн-встреча организуется участниками самостоятельно.

2. Регистрация и онбординг

Для использования приложения требуется:

войти одним из доступных способов: через Telegram-бот, MAX-бот, Яндекс ID или Apple ID (на iOS);
указать имя, дату рождения, выбрать город;
загрузить селфи для подтверждения, что аккаунт ведёт реальный человек;
дать согласие на обработку персональных данных, включая биометрические (селфи), в соответствии с Политикой конфиденциальности;
принять настоящее Соглашение.

Сервис доступен только лицам, достигшим 18 лет. Указание заведомо ложной даты рождения является нарушением Соглашения и основанием для блокировки аккаунта.

3. Лицензия на использование приложения

Администрация предоставляет тебе неисключительную, безвозмездную, отзывную лицензию на использование приложения troppa на личных устройствах исключительно для целей, описанных в пункте 1. Лицензия не предусматривает передачу прав на программный код, дизайн, торговый знак и любые иные объекты интеллектуальной собственности Администрации.

4. Поведение пользователей

В рамках Сервиса пользователю запрещается:

выдавать себя за другого человека, использовать чужое селфи или поддельный документ;
публиковать незаконный, оскорбительный, угрожающий, порнографический, экстремистский контент;
дискриминировать других пользователей по любому признаку;
использовать Сервис для знакомств с целью романтических или сексуальных отношений; troppa не дейтинг-сервис;
предлагать платные услуги, рекламу, заработок, сетевой маркетинг, криптовалюту;
организовывать встречи с целью совершения противоправных действий;
передавать аккаунт третьим лицам;
пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам других пользователей и к серверной инфраструктуре;
использовать ботов, парсеры или иные средства автоматизации;
обходить ограничения Сервиса (например, маскировать геолокацию для участия в тропах другого города).

5. Тропы и встречи

Тропа это запись, которую создаёт пользователь, указывая название, время и точку на карте. Любой пользователь твоего города может присоединиться. На владельце тропы лежит ответственность за корректность времени, места и описания. Сервис не подтверждает и не модерирует места встречи на предмет безопасности; решение присоединиться ты принимаешь самостоятельно. До начала встречи владелец может отменить тропу или удалить участника (kick), участник может выйти.

6. Модерация и санкции

Администрация вправе модерировать любой контент, размещённый в Сервисе (профили, селфи, тропы, сообщения). Текст тропы (название и описание) при создании и редактировании автоматически проверяется на запрещённый контент (реклама алкоголя, наркотиков, оружия, экстремизм, ставки, мошенничество, опасные активности, контакты вне платформы и т. п.). По результатам автоматической проверки или жалобы пользователя Администрация может:

предупредить пользователя;
скорректировать формулировки тропы (название и описание), чтобы привести их к правилам сообщества, сохранив суть встречи; об изменении пользователь уведомляется push-уведомлением;
скрыть тропу из общей выдачи до решения модератора;
удалить отдельный контент (тропа, сообщение, селфи);
временно или бессрочно заблокировать аккаунт без возврата каких-либо средств (если в будущем появятся платные функции).

7. Удаление аккаунта

Удалить аккаунт можно в любой момент в разделе «настройки» → «удалить аккаунт» в приложении. Аккаунт переходит в состояние мягкого удаления; данные блокируются, ты выходишь из всех своих троп. В течение 30 дней восстановление возможно по запросу на support@troppa.ru; после этого срока данные удаляются безвозвратно.

8. Безопасность встреч и отказ от ответственности

Сервис лишь сводит участников; ответственность за всё, что происходит на встрече, несёшь ты сам. Перед встречей рекомендуется:

выбирать публичные места;
сообщать близким, куда и с кем ты идёшь;
не передавать незнакомым людям документы, деньги, банковские карты;
отказаться от участия, если по любой причине это кажется тебе некомфортным.

Администрация не несёт ответственности за ущерб (имущественный, моральный, иной), причинённый одним пользователем другому в ходе или после встречи, организованной через Сервис.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует непрерывной и бесперебойной работы Сервиса и не несёт ответственности за возможные убытки, связанные с временной недоступностью Сервиса, утратой данных по вине пользователя, действиями третьих лиц. Совокупная ответственность Администрации, при любых обстоятельствах, ограничена суммой, фактически уплаченной пользователем за использование Сервиса за последние 12 месяцев (на момент публикации Соглашения Сервис бесплатный).

10. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сервиса (тексты, графика, дизайн, программный код, торговый знак troppa) являются объектами интеллектуальной собственности Администрации и защищены законодательством Российской Федерации. Использование материалов без письменного разрешения правообладателя запрещено. Контент, опубликованный тобой в тропах и чатах, остаётся твоим; принимая Соглашение, ты предоставляешь Администрации неисключительную безвозмездную лицензию на использование этого контента в объёме, необходимом для работы Сервиса.

11. Изменения Соглашения

Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице troppa.ru/terms. Продолжая использовать Сервис после изменений, ты соглашаешься с новой редакцией.

12. Применимое право и разрешение споров

К отношениям, возникающим в связи с использованием Сервиса, применяется законодательство Российской Федерации. Споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации.

13. Контакты

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайся на support@troppa.ru.